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トップページ > 活用TIPS > フォームの活用法 > お問い合わせフォームを作りたい

お問い合わせフォームを作りたい

お問い合わせフォームを作る手順を解説します。
手順通りに設定をしていただくと、以下のようなフォームができあがります。

お問合せのサンプルフォーム
(クリックしてフォームを開いてみてください)

手順1.シナリオを作る

お問い合わせフォーム専用のシナリオを作ります。

手順2.フォームを作る

お問い合わせフォームを作ります。
手順1で作成したシナリオを選びます。

<フォームのデザインを決める>

        

<フォームのタイトルを決める>

<お問い合わせに必要な入力項目を設定する>
/p>

※お問い合わせ内容の項目は、name属性を「long1~4」、type属性を「複数行テキスト」にしてください。
※お客さまに必ず入力してもらいたい項目には、【必須】にチェックを入れてください。
※入力欄のサイズ(size属性)は変えられません。
※レジストの項目は自動振り分けページ機能です。残しておいてください。

[出来上がったフォームのイメージ]

手順3.登録完了ページ作る

お問い合わせフォームの入力後に表示される完了ページ(サンキューページ)を設定します。

[サンキューページのイメージ]

※[[email]]部分は、お客さまが入力したメールアドレスが表示されます。

▼登録完了ページのサンプル文章(登録完了ページの【本文】に貼り付けてご利用ください)

<span style="font-size:22px;">お問い合わせいただき、ありがとうございました。</span>
<br />
<br />
<span style="color:#B22222;">[[email]]</span>宛に確認メールをお送りしましたので、ご確認ください。
<br />
※メールが届いていない場合は、迷惑メールフォルダ等もご確認ください。

※サンプル文章は、以下の画像のように「ソース」ボタンが凹んだ状態になっていることを確認してから貼り付けてください。
※設定後、本文枠左上の「スマートフォン」のボタンをクリックして「スマートフォン」用の本文にも貼り付けてください。

手順4.自動返信メールを作る

お客さま宛に送る、お問い合わせ受付メールを作ります。

<メール送信者や署名等を設定する>

       


▼署名のサンプル(配信文作成>基本設定の【署名】に貼り付け、連絡先を書き換えてご利用ください)

配信解除は下記URLからお手続きください。
[[cancelurl]]

--------
(↓連絡先等、書き換えてご利用ください)

・・‥…━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━╋
株式会社○○○○

〒999-9999 東京都千代田区1-1
TEL:03-9999-9999  FAX:03-9999-9998
E-mail: test@address
╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…‥・・

<お客さまに送るメールの内容を設定する>

       

[お客さまに送られるメールのイメージ]

▼メールのサンプル文章
(配信文1通目の【件名】に貼り付けてご利用ください)

お問い合わせありがとうございます。

(配信文1通目の【本文】に貼り付け、必要な個所を書き換えてご利用ください)

[[name1]]さま

株式会社○○○○です。

お問い合わせいただきまして、ありがとうございます。

お問い合わせされた内容は下記のとおりです。
ご確認ください。

-----------------------------------------------------------------
【お名前】:[[name1]]
【メールアドレス】:[[email]]
【お問い合わせ内容】:
[[long1]]
-----------------------------------------------------------------

もし間違いがある場合は文末の連絡先までご一報ください。

よろしくお願いいたします。

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