新しい管理画面のオンラインヘルプを見る
トップページ > トラブルシューティング > 読者リストの一括登録ができない場合の原因について

読者リストの一括登録ができない場合の原因について

※スーパーライトプランは利用できません。
以下、読者リスト(CSVファイル)がアップロードできない原因をご確認ください。
また、こちらの記事にて一括登録の手順を動画で解説したものもありますので、ご参照くださいませ。

原因1.登録ページ作成メニューで入力項目は作成してありますか?

フォームを使用しなくても、データの格納場所を作る目的で登録ページ(入力項目)作成を行っていただく必要があります。

原因2.登録ページのメールアドレス入力欄は正しく設定されていますか?

メールアドレス入力欄のname属性は「email」である必要があります。

原因3.登録ページの項目とCSVファイルの項目の並び順は合っていますか?

項目数と並び順をご確認ください。
CSVファイルの1行目に、登録ページで作成した項目の項目名を入れていただくと、間違いにくくなります。

原因4.CSVファイルがエクセルのブック形式になっていませんか?

エクセルで作成したファイルをCSV形式にするには
ファイル>名前を付けて保存、ファイルの種類で「CSV(カンマ区切り)」
を選択して保存していただく必要があります。
拡張子を「.csv」にしただけでは、CSVファイルになりません。

<Excelの保存方法>
(1)「ファイル」をクリックします。
(2)「名前を付けて保存」をクリックします。
(3)「参照」をクリックしてファイルを保存する場所を指定します。
(4)「ファイル名」を入力し、「ファイルの種類」を「CSV(カンマ区切り)」にします。
(5)[保存]をクリックします。

<Numbersの保存方法>
(1)「ファイル」メニューから、
 「ファイル」>「書き出す」> [ファイルフォーマット] と選択します。
(2)CSVを指定します。
(3)「次へ」をクリックし、ファイル名を入力します。
(4)「場所」メニューから、スプレッドシートを保存する場所を選択します。
(5)「書き出し」をクリックします。

※Excel、Numbersを含め、保存方法の詳細は
 使用ソフトのヘルプページなどをご参照くださいませ。

原因5.配信文は作成されていますか?

配信しない場合でも、ダミーとして1通存在している必要があります。
※件名と本文は未記入でかまいません。

以下のような画面になっていればOKです。

関連記事